

293
Toutes nos formations sont déclinables en intra-entreprise. Nos dates de sessions sont actualisées sur le site tout au long de l’année.
Les prix affichés dans le catalogue sont donnés à titre indicatif, ils sont susceptibles d’êtremodifiés. (Pour les prix publics en vigueur, voir
www.demos.fr)
DEMOS DIRECT 09 88 66 10 00
UN NUMÉRO UNIQUE POUR VOS SOLUTIONS DE FORMATIONS
DEMOS propose des formations digitales sur ces thématiques
100% à distance avec du coaching téléphonique ou en visioconférence :
1MV95
Développer sa stratégie commerciale à l’ère du multicanal
NExT
2941VN22
Etablir son plan d’actions commerciales
NExT
2951MV01
Réussir dans sa fonction commerciale
NExT
2981MV05
Prospecter et vendre par téléphone
NExT
3001MV02
Valoriser son offre pour mieux négocier son prix
NExT
demos.fr/1MV021VN11
Négocier efficacement avec les grands comptes
NExT
3031VN96
Profession : Key Account Manager
NExT
demos.fr/1VN961MV19
Les fondamentaux de la relation client
NExT
3061RC102
Maîtriser la relation client au téléphone
NExT
3081RC95
Développer la satisfaction et fidéliser ses clients
NExT
3091MN42
Managers : pilotez votre activité grâce aux tableaux de bord
NExT
demos.fr/1MN421MV92
Traiter les réclamations et préserver la relation client
NExT
3131MV86
Gérer les conflits dans la relation client
NExT
3141MV41
Commerciaux : gérer son temps pour améliorer son efficacité commerciale
NExT
demos.fr/1MV411CE44
S’entraîner à l’écoute active
NExT
demos.fr/1CE441MN43
Développer son leadership relationnel
NExT
demos.fr/1MN43Retrouvez l’ensemble de nos o res digitales coachées sur
www.demos.frADV - SAV
MV09
Managers : placez l’administration des ventes au service du client
311MN42
Managers : pilotez votre activité grâce aux tableaux de bord
NExT
312MV92
Transformer les réclamations en opportunité
NExT
313MV86
Gérer les conflits dans la relation client
Best
NExT
314MV88
Prévenir et gérer les litiges au téléphone : entraînement intensif
demos.fr/MV88POSTURE DE VENTE
Gérer son stress et améliorer son organisation
DP05
Canaliser le stress pour rester performant
Best
demos.fr/DP05DP17
Canaliser le stress pour rester performant : s’adapter aux situations professionnelles difficiles
demos.fr/DP17MV41
Commerciaux : gérer son temps pour améliorer son efficacité commerciale
Best
315CE123
Gagner du temps et de l’efficacité dans ses communications
demos.fr/CE123Développer son efficacité professionnelle
CE44
S’entrainer à l’ecoute active
demos.fr/CE44DP50
La communication non-verbale : la décoder pour se l’approprier
demos.fr/DP50VN102
Dynamiser sa posture de vente
Best
315MN43
Développer son leadership relationnel
Best
demos.fr/MN43CE122
Communiquer avec aisance en situation difficile
demos.fr/CE122CE136
Faciliter ses relations avec la communication non violente
Best
demos.fr/CE136