Catalogue Demos 2020

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302 2020 - - Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
*La Certi cation Professionnelle
de la Fédération de la Formation
Professionnelle vous est proposée
en option.
Coût de l’option : 1 290 €HT
Participants
Key Account Manager, responsables comptes clés, responsables grands comptes
Les +
Le meilleur de la négociation KAM dans un parcours unique sur le marché qui allie techniques de
négociation et comportemental
Une organisation modulaire encadrée qui offre un maximum de souplesse tout en garantissant un suivi
personnalisé à chaque participant
Une approche pédagogique très opérationnelle mixant apports théoriques, mises en pratique et
échanges d’expériences pour des résultats concrets visibles et directement exploitables en situation
professionnelle
Un parcours élaboré par nos experts à partir des préconisations du Répertoire Opérationnel des Métiers
et des Emplois (ROME) et de notre outil d’évaluation des compétences métiers SkillsEval
Un dispositif optionnel de certification professionnelle FFP permettant d’obtenir une reconnaissance
des compétences acquises à l’issue de ce parcours
De nombreux exercices pratiques, des mises en situation et des jeux de rôles programmés tout au long
du cursus
KEY ACCOUNT MANAGEMENT
A Paris :
1ère promotion : 9 au 11 mars - 25 au 27 mars - 9 au 10 avril
2ème promotion : 23 au 25 sept. - 5 au 7 oct. - 29 au 30 oct.
3ème promotion : 2 au 4 nov. - 23 au 25 nov. - 7 au 8 déc.
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
Objectifs
Prendre la mesure du métier de KAM • Travailler les 3 compétences indispensables des KAM
d’aujourd’hui : le métier, la négociation de haut niveau et la dimension comportementale
8 Jours (56h)
3550 € HT
(repas offert)
VN92
Parcours pro certi ant*
PROFESSION : KEY ACCOUNT MANAGER
Points clés :
- Prendre toute la mesure d’une fonction complexe et
stratégique
- Développer son portefeuille clients
- Fidéliser dans la durée
- Manager, organiser, coordonner
3 Jours (21h)
VN96 )
NÉGOCIER EFFICACEMENT AVEC LES GRANDS COMPTES
Points clés :
- Percevoir les spécificités d’un Grand Compte
- Développer son capital relationnel au sein du GC
- Elaborer sa stratégie de développement
- Concevoir et délivrer une offre de valeur
- Préparer efficacement ses négociations
- Déjouer les pièges des acheteurs
- Négocier en face à face
- Définir un plan de développement Grands Comptes
3 Jours (21h)
DÉVELOPPER SON LEADERSHIP RELATIONNEL
Points clés :
- Le leadership relationnel et le management
- Les 4 grands styles de leadership
- Adapter le style de leadership en fonction du collaborateur
- Mettre en œuvre son leadership dans les entretiens 2 Jours (14h)