Catalogue Demos 2020

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2020 - - Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
COMMERCE - VENTE - RELATION CLIENTS
Programme
Préparer la prospection
Définir les objectifs, les cibles, les marchés dans
le cadre de la politique commerciale de son
entreprise
Rechercher les prospects
Préparer son argumentaire
Connaître les stratégies de prospection et
leurs outils
Aller vers le prospect
Faire venir le prospect
S’inviter chez le prospect
Maîtriser la prospection téléphonique
Découvrir les clés de la communication
téléphonique
Prendre RDV : techniques et méthodes
Baliser les étapes de l’entretien
Construire la phrase d’accroche
Passer les barrages secrétaires
Répondre aux objections
Savoir conclure positivement
Maîtriser la prospection physique
Conduire un premier entretien
Identifier les principes de la communication
Découvrir la technique des 4C
Découvrir les étapes clés de l’entretien
Développer un climat de confiance
Savoir être à l’aise pour mettre à l’aise
Découvrir les premiers mots qui font vendre
Exercer un suivi rigoureux
Elaborer une liste des clients potentiels
Relancer téléphoniquement pour vendre ou
reprendre un RDV
Suivre régulièrement les prospects
Qualifier en permanence les informations
recueillies
Complétez la formation avec les modules
e-learning o erts :
- préparer ses entretiens de prospection et de
vente par téléphone
- mener ses entretiens de prospection et de vente
par téléphone
PROSPECTER ET GAGNER DE NOUVEAUX CLIENTS : ENTRAÎNEMENT
INTENSIF
MV21
1350 € HT
(repas offert)
2 Jours (14h)
À Paris :
10 au 11 févr.
4 au 5 juin
8 au 9 oct.
Objectifs
Maîtriser les techniques de prospection et
leurs outils • S’organiser et obtenir des RDV
ciblés chez les prospects • Mener e cacement
votre premier entretien et développer vos
ventes
Participants
Cette formation s’adresse aux vendeurs,
commerciaux et technico-commerciaux, chargés
et ingénieurs d’affaires
Les +
Cette formation comprend des mises en pratique,
la construction d’un plan de prospection et
l’entraînement à la prise de RDV par téléphone
Pré-requis
Cette formation nécessite de connaître la fonction
commerciale.
Votre parcours
Avant : MV01
Ce stage fait partie du parcours MV36 page 297
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
100 programmes
2 FORMULES
100 % à distance avec coaching
téléphonique, en individuel
Mixte, présentiel et classes
virtuelles en groupe en intra
Réduction des coûts de formation
Gain de temps et d’autonomie
Temps de formation courts sur une période de plusieurs
semaines favorisant l’ancrage et l’appropriation
Aide à la transposition dans son propre environnement
grâce au coaching
Bénééces immédiats de la formation sur le poste de travail