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267

2020 -

www.demos.fr

- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /

inscriptions@demos.fr

QUALITÉ - SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENT - DÉVELOPPEMENT DURABLE

À Paris :

8 au 10 janv.

17 au 19 févr.

25 au 27 mars

18 au 20 mai

1er au 3 juil.

23 au 25 sept.

4 au 6 nov.

16 au 18 déc.

1750

HT

(repas offert)

CONNAÎTRE ET UTILISER LA NORME ISO 9001 VERSION 2015

Programme

Repérer les enjeux de cette nouvelle version

Les enjeux et les contraintes

Les fondamentaux et attendus : notions de risques

et opportunités, parties intéressées, lien stratégie/

politique qualité, performance …

Identi er les 10 chapitres

Connaître la structure de la norme

Comprendre la logique des 10 chapitres

Utiliser facilement la norme

Premier point clé : Une approche managériale

et stratégique

Identifier le contexte de l’entreprise et l’intégrer

dans son SMQ

Le leadership et les exigences renforcées du rôle

de la direction

Le déploiement de la politique et des objectifs qualité

L’alignement des processus sur les pratiques

managériales

Les connaissances : une ressource pour l’entreprise

L’innovation et la prise en compte des

changements

C

AS PRATIQUE

:

transposer les exigences ISO 9001 dans

son métier et prendre en main les outils associés

Deuxième point clé : Des préoccupations élargies

L’analyse des risques/opportunités et méthodes

associées (AMDEC, SWOT, PESTEL…)

Les besoins et attentes des clients…mais aussi des

parties intéressées

Les non conformités produits et les non

conformités processus

La communication interne et externe : plan de

communication

C

AS PRATIQUE

:

transposer les exigences ISO 9001 dans

son métier et prendre en main les outils associés

Troisième point clé : L’intégration des

fondamentaux de la qualité

Les 8 principes de la qualité revus

La mesure de la performance et l’efficacité

Les outils qualité (gestion documentaire,

résolution de problèmes…)

C

AS PRATIQUE

:

transposer les exigences ISO 9001 dans

son métier et prendre en main les outils associés

Dé nir son plan d’action

C

AS PRATIQUE

:

pour une mise en place de démarche

qualité, dé nir un plan d’action

OU pour une démarche qualité existante, définir

son plan de passage de la v2008 à la v2015

Plani er la mise en conformité

Connaître le calendrier prévisionnel

C

AS PRATIQUE

:

identi er les échéances pour sa propre

démarche de certi cation

Objectifs

Connaître et maîtriser la norme ISO 9001

version 2015 • comprendre le vocabulaire

qualité et maîtriser les outils associés

Participants

Cette formation Qualité s’adresse aux

responsables, correspondants, coordinateurs,

chargés de missions Qualité impliqués dans un

projet de certification

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Votre parcours

Après : QA10, QA85

C

e stage fait partie du parcours PCQA01 page 265,

PCQA02 page 269 et PCQS01 page 263

3 Jours

(21h)

2 h de coaching, 90 min de vidéos en moyenne, quiz.

990 €

HT

QA01

1QA01

Retrouvez sur

demos.fr/QA01

les dates en temps réel ainsi que la programmation

régionale.

Retrouvez des informations complémentaires dans le cahier digital de ce catalogue ou

sur

www.demos.fr