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2020 -
www.demos.fr- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
inscriptions@demos.frProgramme
Comprendre la notion de risques et
d’opportunités
De quoi parle-t-on : Qu’est ce qu’un risque ?
Qu’est-ce qu’une opportunité ?
Identifier les bénéfices de l’approche risques et
opportunités
Connaître les exigences ISO 9001 v2015 sur le sujet
Cerner la dimension technique et humaine de
l’approche risques et opportunités
Appliquer les méthodes à disposition (AMDEC,
SWOT, PESTEL…)
Mettre en place pas à pas l’approche risques et
opportunités
1. Définir le cadre : quel est l’écosystème de
l’entreprise (contexte, parties prenantes et leurs
besoins) ? quels sont les enjeux internes et
externes ?
2. Déterminer le périmètre d’analyse : quels sont
les processus concernés ?
3. Rechercher et identifier les risques et opportunités
4. Analyser et prioriser
5. Définir des actions face aux risques et
opportunités
6. Mettre en œuvre les actions et en évaluer
l’efficacité
7. Actualiser, prendre en compte les changements
C
AS PRATIQUE
:
les participants identi ent, analysent et
priorisent les risques et opportunités d’un processus
choisi dans leur propre contexte
Intégrer l’approche risques et opportunités
dans sa démarche qualité
Llien avec les revues de processus et les revues de
direction
Formalisation et documents utiles
C
AS PRATIQUE
:
chaque participant identi e les
modalités d’intégration en fonction du degré
d’ancienneté de sa démarche qualité et des
dispositions existantes
Attribuer les rôles et responsabilités
Définir les rôles clés
Être complémentaire et se coordonner
Renforcer la démarche par la communication
et la concertation
Soutien de la direction
Participation et implication des collaborateurs
ANALYSER LES RISQUES ET LES OPPORTUNITÉS DE SES PROCESSUS
QA109
750
€
HT
(repas offert)
1 Jour
(7h)
À Paris :
20 février
1
er
avril
7 mai
30 septembre
15 décembre
Objectifs
Comprendre les notions de risques et
d’opportunités • Disposer d’outils et de
méthodes d’analyse des risques et des
opportunités et les intégrer à sa démarche
qualité
Participants
Directeurs, responsables qualité en fonction, futurs
responsables qualité, chargés de mission qualité,
assistant(e)s qualité, correspondant(e)s qualité
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/QA109Ni report, ni annulation ! Nous vous garantissons des sessions
toute l’année pour gagner en visibilité sur l’élaboration des plans
de développement de compétences de vos collaborateurs.
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