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497

2020 -

www.demos.fr

- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /

inscriptions@demos.fr

EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE - DÉVELOPPEMENT PERSONNEL

Programme

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?

L’importance des émotions dans le monde de

l’entreprise

Impact sur les performances professionnelles

Connaître ses propres sentiments et émotions

Quelles sont les émotions ressenties ?

Différencier émotions positives et émotions

parasites

Reconnaître et comprendre les informations

fournies par nos émotions

Apprendre à gérer ses émotions

Prendre du recul pour mieux appréhender la

situation

Savoir exprimer et/ou contrôler ses émotions pour

qu’elles soient bénéfiques

Développer sa palette d’émotions et de

comportements

Développer ses compétences sociales

Être attentif aux réactions des autres

Savoir les analyser, en mesurer l’intensité, en

comprendre la raison

Savoir exprimer et recevoir un ressenti, une

demande, une critique

Optimiser ses relations de travail

Établir des relations positives

Réagir positivement par rapport à une situation

Complétez la formation avec les modules

e-learning inclus :

- l’écoute active : quand et pourquoi y recourir?

- l’écoute active : comment la pratiquer?

BIEN UTILISER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE EN SITUATION

PROFESSIONNELLE

DP28

1390

HT

(repas offert)

2 Jours

(14h)

À Paris :

20 au 21 janv.

24 au 25 févr.

26 au 27 mars

23 au 24 avr.

11 au 12 mai

11 au 12 juin

9 au 10 juil.

21 au 22 sept.

19 au 20 oct.

30 nov. au 1

er

déc.

Objectifs

Cette formation Développement Personnel

permet de connaître ses émotions pour utiliser

son intelligence émotionnelle dans la vie

professionnelle

Participants

Cette formation Développement Personnel

s’adresse aux personnes désirant optimiser leur

intelligence émotionnelle

Les +

Entraînement sous forme de simulations :

Adapter son attitude en fonction des

interlocuteurs

Réagir face aux émotions de ses interlocuteurs

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Votre parcours

Après : DP31

Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur

demos.fr/DP28

Programme

Prendre conscience de tout ce qui est positif

dans sa vie

Au niveau personnel

Au niveau professionnel

Être positif au quotidien

Tirer un parti positif des situations de la vie

professionnelle

Établir des relations constructives avec les autres

Dissocier comportement dérangeant et globalité

d’une personnalité (que ce soit un client, un

collaborateur ou un hiérarchique)

Repérer ce que l’on apprécie chez une personne

Apprendre à recevoir et à utiliser une critique

justifiée pour progresser

Reconnaître la réussite (la sienne et celle des

autres)

Savoir remercier

Savoir gérer concrètement des situations

di ciles de manière positive

Analyser les raisons des échecs et leurs effets

Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations,

progresser dans la connaissance de soi

Tirer les enseignements et construire l’avenir

Apprendre à gérer les imprévus

Aborder un changement de manière positive

Prévoir les changements et leurs étapes

Accompagner les changements inéluctables

Savoir lever les résistances au changement

Savoir changer de cadre de référence

Intégrer la dynamique du changement

Élaborer un plan de progrès

Outils, mesure, suivi

ETRE POSITIF : UN ATOUT DANS SES RELATIONS DE TRAVAIL

DP31

1350

HT

(repas offert)

2 Jours

(14h)

À Paris :

13 au 14 janv.

12 au 13 mars

8 au 9 juin

17 au 18 sept.

26 au 27 oct.

26 au 27 nov.

Objectifs

Cette formation Développement Personnel

permet de savoir tirer parti des di érentes

situations professionnelles et savoir s’appuyer

sur les aspects positifs pour surmonter les

di cultés • Changer son regard sur les choses

et les êtres

Participants

Cette formation Développement Personnel

s’adresse aux personnes souhaitant optimiser son

potentiel de communication

Les +

Cette formation Développement Personnel

propose une pédagogie interactive et participative

basée sur de nombreux exercices individuels à

partir de mises en situation proposées par les

participants ou l’animateur

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Votre parcours

Après : DP28

Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur

demos.fr/DP31