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2020 -
www.demos.fr- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
inscriptions@demos.frEFFICACITÉ PROFESSIONNELLE - DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Programme
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
L’importance des émotions dans le monde de
l’entreprise
Impact sur les performances professionnelles
Connaître ses propres sentiments et émotions
Quelles sont les émotions ressenties ?
Différencier émotions positives et émotions
parasites
Reconnaître et comprendre les informations
fournies par nos émotions
Apprendre à gérer ses émotions
Prendre du recul pour mieux appréhender la
situation
Savoir exprimer et/ou contrôler ses émotions pour
qu’elles soient bénéfiques
Développer sa palette d’émotions et de
comportements
Développer ses compétences sociales
Être attentif aux réactions des autres
Savoir les analyser, en mesurer l’intensité, en
comprendre la raison
Savoir exprimer et recevoir un ressenti, une
demande, une critique
Optimiser ses relations de travail
Établir des relations positives
Réagir positivement par rapport à une situation
Complétez la formation avec les modules
e-learning inclus :
- l’écoute active : quand et pourquoi y recourir?
- l’écoute active : comment la pratiquer?
BIEN UTILISER SON INTELLIGENCE EMOTIONNELLE EN SITUATION
PROFESSIONNELLE
DP28
1390
€
HT
(repas offert)
2 Jours
(14h)
À Paris :
20 au 21 janv.
24 au 25 févr.
26 au 27 mars
23 au 24 avr.
11 au 12 mai
11 au 12 juin
9 au 10 juil.
21 au 22 sept.
19 au 20 oct.
30 nov. au 1
er
déc.
Objectifs
Cette formation Développement Personnel
permet de connaître ses émotions pour utiliser
son intelligence émotionnelle dans la vie
professionnelle
Participants
Cette formation Développement Personnel
s’adresse aux personnes désirant optimiser leur
intelligence émotionnelle
Les +
Entraînement sous forme de simulations :
Adapter son attitude en fonction des
interlocuteurs
Réagir face aux émotions de ses interlocuteurs
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Votre parcours
Après : DP31
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/DP28Programme
Prendre conscience de tout ce qui est positif
dans sa vie
Au niveau personnel
Au niveau professionnel
Être positif au quotidien
Tirer un parti positif des situations de la vie
professionnelle
Établir des relations constructives avec les autres
Dissocier comportement dérangeant et globalité
d’une personnalité (que ce soit un client, un
collaborateur ou un hiérarchique)
Repérer ce que l’on apprécie chez une personne
Apprendre à recevoir et à utiliser une critique
justifiée pour progresser
Reconnaître la réussite (la sienne et celle des
autres)
Savoir remercier
Savoir gérer concrètement des situations
di ciles de manière positive
Analyser les raisons des échecs et leurs effets
Savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations,
progresser dans la connaissance de soi
Tirer les enseignements et construire l’avenir
Apprendre à gérer les imprévus
Aborder un changement de manière positive
Prévoir les changements et leurs étapes
Accompagner les changements inéluctables
Savoir lever les résistances au changement
Savoir changer de cadre de référence
Intégrer la dynamique du changement
Élaborer un plan de progrès
Outils, mesure, suivi
ETRE POSITIF : UN ATOUT DANS SES RELATIONS DE TRAVAIL
DP31
1350
€
HT
(repas offert)
2 Jours
(14h)
À Paris :
13 au 14 janv.
12 au 13 mars
8 au 9 juin
17 au 18 sept.
26 au 27 oct.
26 au 27 nov.
Objectifs
Cette formation Développement Personnel
permet de savoir tirer parti des di érentes
situations professionnelles et savoir s’appuyer
sur les aspects positifs pour surmonter les
di cultés • Changer son regard sur les choses
et les êtres
Participants
Cette formation Développement Personnel
s’adresse aux personnes souhaitant optimiser son
potentiel de communication
Les +
Cette formation Développement Personnel
propose une pédagogie interactive et participative
basée sur de nombreux exercices individuels à
partir de mises en situation proposées par les
participants ou l’animateur
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Votre parcours
Après : DP28
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/DP31