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2020 -
www.demos.fr- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
inscriptions@demos.frÀ Paris :
9 au 10 mars
2 au 3 juin
10 au 11 sept.
1
er
au 2 oct.
5 au 6 nov.
1380
€
HT
(repas offert)
BIENCOMMUNIQUERDANS LES PROJETS INFORMATIQUES
Programme
Mise en place d’une relation saine, souple et
e cace : gage de succès pour vos projets
Les enjeux de la communication en mode projet
La diversité des interlocuteurs et des types de
communication
Les fondamentaux de la communication
La communication orale
La communication non verbale
Communication et diversité
La communication écrite
Les valeurs individuelles et collectives
Repérer l’importance de la prise en compte des
valeurs dans sa communication
Les outils de la communication à distance
Le téléphone
La messagerie
La messagerie instantanée
Les visioconférences
La communication tout au long du projet
Les actions de communication par phase
Les acteurs de la communication
Un contexte de communication : les réunions
projet
Rappel des fondamentaux de la conduite de réunion
La réunion de lancement
La réunion d’équipe
Le comité de pilotage
Communiquer sur le projet
Vers l’équipe projet : informer, récolter, faire faire,
faire adhérer, fédérer et encourager le mode
collaboratif et la solidarité
Vers les hiérarchiques : le reporting efficace pour
informer, alerter, aider à la décision
Vers l’ensemble de l’entreprise : promouvoir le
projet dans l’entreprise
La gestion de crise
Les fondamentaux de la gestion des conflits
La réunion de crise
Zoom sur la communication MOA/MOE
Zoom sur la communication avec les
prestataires
Objectifs
Connaître les bases d’une communication
e cace dans un projet informatique • Savoir
communiquer dans un contexte collaboratif
d’acteurs aux objectifs et valeurs diverses •
Optimiser la communication pour accroître les
succès d’un projet
Participants
Chefs de projets, acteurs de projets
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Votre parcours
Avant : ITM35, ITM40
C
e stage fait partie du parcours IFP400 page 464
2 Jours
(14h)
2 h de coaching, 90 min de vidéos en moyenne, quiz.
990 €
HT
ITM45
1ITM45
Retrouvez sur
demos.fr/ITM45les dates en temps réel ainsi que la programmation
régionale.
Retrouvez des informations complémentaires dans le cahier digital de ce catalogue ou
sur
www.demos.fr