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2020 -
www.demos.fr- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
inscriptions@demos.frProgramme
Situation du cahier des charges
Les rôles respectifs de la maîtrise d’ouvrage et de
la maîtrise d’œuvre
Projet cycle en V vs projet agile : quels impacts sur
le cahier des charges ?
Destinataires du cahier des charges
Les attentes des décideurs, des services
utilisateurs, des équipes de réalisation
Démarche pour analyser les besoins et
concevoir des solutions
Démarches séquentielles et itératives
Modélisation des exigences fonctionnelles
Etapes d’élaboration du cahier des charges
1. Recueil :
. Techniques d’interviews
. Recueil des besoins et des messages
. Modélisation des procédures et des processus
2. Conceptualisation :
. Identification des contraintes organisationnelles
. Cartographie des processus et des interactions
3. Conception de la solution :
. Recherche des orientations correctives,
évolutives et des innovations
. Impacts sur les flux, sur les processus
4. Conception de la solution :
. Construction des solutions d’organisation
. Rédaction des cas d’utilisation
Evaluation de la solution
Critères d’appréciation, pondérations
Impacts organisationnels
Impacts techniques
Impacts économiques
Rédaction du cahier des charges
Démarche, structure du document pour des
projets cycle en V ou agiles
Techniques de résolution de problèmes (Ishikawa
et autres…)
Outils de documentation
CAHIER DES CHARGES INFORMATIQUE : EXPRESSIONS DES BESOINS
ET EXIGENCES FONCTIONNELLES
ITM310
2480
€
HT
(repas offert)
4 Jours
(28h)
À Paris :
20 au 23 janv.
17 au 20 févr.
23 au 26 mars
4 au 7 mai
15 au 18 juin
20 au 23 juil.
7 au 10 sept.
26 au 29 oct.
7 au 10 déc.
Objectifs
Donner aux maîtres d’ouvrage et à leurs
délégués (AMOA) la maîtrise de leur projet
(gestion des appels d’o res, relations avec
la maîtrise d’œuvre) et de leurs cahiers des
charges
Participants
Maîtrise d’ouvrage, cadre et utilisateur acteurs
du numérique, chef de projet, Business Analyst,
analyste fonctionnel, analyste-concepteur
Pré-requis
Connaissances informatiques ou avoir suivi
«Concepts, Vocabulaire Informatique et Métiers
du SI»
Votre parcours
Avant : IOS03, ITM35
Après : ITM40
C
e stage fait partie du parcours IFP350 page 465 et
IFP400 page 464
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/ITM310Programme
Les fondamentaux de la sous-traitance
Le vocabulaire (outsourcing, offshore, TMA, TRA,
Centre de services,etc.)
Les enjeux
Les modes de sous-traitance
Gérer les risques juridiques du mode « Régie »
(ou « Assistance Technique »)
Les principaux risques juridiques
La définition du périmètre
S’organiser en mode forfait
La définition du périmètre
Les risques juridiques du mode forfait
Le cycle de vie
Mieux acheter pour piloter
L’appel d’offre
Le dépouillement
La soutenance
Le choix
Utiliser lesméthodes et outils du pilotage e cace
Contractualiser
Les acteurs et processus
La mètrique
Les bonnes pratiques applicables de la gestion de
projet (risques, budget, planification, reporting,
qualification, etc.)
Clôturer un projet sous-traité en mode forfait
Le backsourcing, la réversibilité
Le bilan
L’évaluation de la prestation
Adopter une posture de partenariat
Les fondamentaux de la relation
Améliorer ses écrits
Mettre en place une relation gagnant/gagant
Gérer les crises
Conclusion
De l’importance du pilote d’un projet sous-traité
PILOTER LA SOUS-TRAITANCE D’UN PROJET INFORMATIQUE
ITM47
1440
€
HT
(repas offert)
2 Jours
(14h)
À Paris :
30 au 31 janv.
26 au 27 mars
18 au 19 juin
10 au 11 sept.
26 au 27 oct.
14 au 15 déc.
Objectifs
S’approprier les concepts et les enjeux de la
sous-traitance d’un projet • Savoir organiser les
phases d’un projet sous-traité en mode forfait •
Développer les bonnes pratiques de la gestion
d’un projet sous-traité en mode forfait
Participants
Chefs de projets, directeurs de projets, sponsors,
promoteurs
Les +
Mises en pratiques : exercices de mémorisation
et de brainstorming, travail sur le PAQ et la
convention de service, jeux de rôle
Pré-requis
Connaissance de la gestion de projet
Votre parcours
Avant : ITM40
Après : ITM45
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/ITM47