Catalogue Demos 2020

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422 2020 - - Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
Programme
Identi er les 6 types de personnalité de base
Persévérant, travaillomane, empathique,
promoteur, rêveur, rebelle
Analyser son propre profil psychologique et le
repérer chez ses interlocuteurs
Développer des comportements positifs
Style de management
Parties de personnalité
Canaux de communication
Besoins psychologiques
Perception de l’environnement
Interaction avec les autres types de personnalité
Repérer les signaux précurseurs d’une
communication parasitée
Les messages contraignants
Les mécanismes d’échec dans la relation
Les stratégies d’intervention pour réduire les
pertes de temps et optimiser l’énergie et la
productivité
GÉRER EFFICACEMENT SES RELATIONS DE TRAVAIL AVEC LES
TECHNIQUES DU PCM (PROCESS COMMUNICATIONMANAGEMENT)
MN05
1950 € HT
(repas offert)
3 Jours (21h)
À Paris :
11 au 13 mars
10 au 12 juin
7 au 9 oct.
4 au 6 nov.
9 au 11 déc.
Objectifs
Gérer e cacement ses relations de travail
en s’adaptant à la personnalité de ses
interlocuteurs • Analyser les comportements
et satisfaire les besoins de ses collaborateurs
pour mieux les motiver • Établir des relations
constructives dans une situation con ictuelle
Participants
Cette formation s’adresse aux encadrants
hiérarchiques ou fonctionnels
Les +
Cette formation est essentiellement interactive,
fondée sur l’implication de chaque participant, en
relation avec :
- les cas concrets de leur activité quotidienne ;
- les grilles méthodologiques proposées.
Etudes de cas et exercices individuels.
Jeux de rôles
Pré-requis
Questionnaire de personnalité à pré-remplir
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
Ni report, ni annulation ! Nous vous garantissons des sessions
toute l’année pour gagner en visibilité sur l’élaboration des plans
de développement de compétences de vos collaborateurs.
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