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404

2020 -

www.demos.fr

- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /

inscriptions@demos.fr

Programme

Situer les enjeux de la communication

Objectifs : fédérer, motiver, faire adhérer...

Distinguer information descendante, ascendante

et transversale

Participer à la conduite de la politique de

communication

L’articulation communication interne et

communication externe

La place de l’assistant(e) de communication

Participer à la stratégie de communication

interne

Le projet d’entreprise et le plan de communication

La mise en œuvre du plan de communication

Maîtriser les grands outils de communication

externe

Les principaux moyens de communication

Relations publiques et relations presse

Création d’événements

Sponsoring et mécénat

Internet

Assurer le suivi des actions de communication

Organiser et planifier

Contrôler le budget

Mesurer l’impact d’une opération

Optimiser ses outils de communication

Etre garant de l’identité de l’entreprise

Veiller au respect de la charte graphique

Collaborer avec les partenaires

Participer au choix du prestataire

Travailler au quotidien avec une agence

ASSISTANT(E) DE COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE

SE14

1250

HT

(repas offert)

2 Jours

(14h)

À Paris :

16 au 17 mars

8 au 9 juin

26 au 27 nov.

Objectifs

Cette formation Assistante permet de

comprendre les enjeux de la communication

interne et externe • Assister avec e cacité

la direction de la communication et des RH •

Participer à l’élaboration des actions

Participants

Cette formation Assistante s’adresse aux

assistant(e)s voulant se spécialiser dans la

communication interne ou externe

Les +

Cette formation Assistante propose un travail

personnalisé et des études de cas

Pré-requis

Apporter ses outils de communication (finalisés

ou non) pour travailler à leur amélioration durant

la formation

Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur

demos.fr/SE14

Programme

Analyser sa capacité à communiquer

Identifier ses atouts

Repérer les causes de difficulté à communiquer

Développer 4 axes de réflexion

C

AS PRATIQUE

:

Etablir les bases de sa capacité à bien

communiquer

Analyser sa capacité à s’a rmer

Faire un auto-diagnostic

Se positionner sur un histogramme d’attitudes et

se fixer des axes de progrès

C

AS PRATIQUE

:

Autodiagnostic de sa capacité à s’a rmer

Développer sa capacité d’a rmation

Oser s’affirmer face à sa hiérarchie, ses collègues,

les autres partenaires

S’entraîner à oser exprimer ses sentiments,

demandes, propositions, etc.

C

AS PRATIQUE

:

Mise en situations professionnelles

Prévenir les con its pour les éviter

Détecter les signes avant-coureurs

Cerner les obstacles à une négociation gagnant/

gagnant

Appliquer les six étapes d’une clarification utile

Développer des aptitudes pour prévenir les conflits

Analyse de cas pratiques

Les positions de vie

Analyser ses réactions en situation de stress

S’entraîner à une dynamique positive

Identifier des pistes pour developer une

communication positive

Les messages contraignants

Les identifier

Apprendre à s’en dégager

Faire des liens entre stress et messages

contraignants pour mieux les dépasser

Optimiser le stress

Analyser sa capacité à s’en protéger

Utiliser le bon stress

E

XERCICE

:

Autodiagnostic de son type de stress

Choisir une stratégie de réussite

Analyser le processus de ses réussites individuelles

Faire émerger les potentialités

Les signes de reconnaissance : s’entraîner à les

donner, les recevoir, les demander, les refuser, etc.

Complétez la formation avec les modules

e-learning inclus :

- s’exprimer avec assertivité : faire une demande

- s’exprimer avec assertivité : savoir dire non

ASSISTANT(E)S : DÉVELOPPEZ ASSERTIVITÉ ET CONFIANCE EN SOI

SE47

1750

HT

(repas offert)

3 Jours

(21h)

À Paris :

3 au 5 févr.

9 au 11 mars

13 au 15 avr.

10 au 12 juin

21 au 23 sept.

19 au 21 oct.

16 au 18 nov.

14 au 16 déc.

Objectifs

Cette formation Assistante permet de

mieux identi er ses forces et transformer

ses faiblesses • Faciliter son développement

personnel et professionnel

Participants

Cette formation Assistante s’adresse aux secrétaires

et assistant(e)s voulant s’affirmer de façon

constructive

Les +

Cette formation Assistante propose la mise en

place d’un contrat personnel de succès par

chaque participant

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur

demos.fr/SE47