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2020 -
www.demos.fr- Renseignements et inscriptions : 09 88 66 10 00 /
inscriptions@demos.frASSISTANT(E)S
Programme
Identi er : structurer et valoriser son rôle
Connaître et faire connaître la valeur ajoutée du
métier
Prendre en compte les objectifs, exigences et
contraintes du métier et ceux de son manager
Etre en phase avec son rôle et ses missions,
Oser prendre sa place
Veiller quotidiennement à son image et à celle de
sa structure, de son entité, son manager,
Prendre du recul pour accompagner le
changement,
Développer sa proactivité et appliquer les 5 «A» de
l’excellence professionnelle
S’a rmer : renforcer son aisance relationnelle
Appliquer la confiance en soi
Entretenir un relationnel positif
Clari er : organiser et abiliser la collaboration
Faire le point sur son organisation et sa gestion
de temps
Distinguer les vraies des fausses priorités
Réagir objectivement aux urgences,
Augmenter son efficacité avec le digital
Analyser une problématique et proposer des
solutions constructives
Capitaliser les «Best Pratices» de l’assistanat pour
augmenter son efficience,
Décider d’améliorer ce qui doit l’être
ASSISTANT(E)S : DYNAMISEZ VOTRE FONCTION
SE101
1610
€
HT
(repas offert)
3 Jours
(21h)
À Paris :
13 au 15 janv.
23 au 25 mars
14 au 16 sept.
30 nov. au 2 déc.
Objectifs
Cette formation Assistante permet de
posséder une vision juste de la fonction
d’assistant(e), se donner les moyens de
l’exercer e cacement, pratiquer un copilotage
fructueux, décider d’une nouvelle dynamique.
Participants
Cette formation Assistante s’adresse aux secrétaires
et assistant(e)s voulant donner un nouvel élan à
leur carrière
Les +
Cette formation Assistant(e) repose sur une
pédagogie impliquante qui alterne mises en
situation, échanges et prise de recu
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Votre parcours
C
e stage fait partie du parcours PCSE87 page 390
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/SE101Programme
Etre pro-actif
Comportements et compétences spécifiques
attendus
Distinguer initiative, prise de décision et
autonomie
Bien raisonner pour bien agir
Logique et raisonnement au service de l’action
Les types de raisonnement
Identifier son fonctionnement et ses
conséquences
Aiguiser sa compréhension et émettre des idées
Esprit de synthèse
Savoir distinguer l’essentiel de l’accessoire à l’oral
et à l’écrit
Organiser ses idées
Développer sa capacité à recevoir un message
Méthode de résolution de problème
Se poser les bonnes questions pour analyser une
situation
Mettre en place un déroulement logique jusqu’au
plan d’action
Argumenter pour convaincre
Adopter pensée positive et attitude
constructive
Changer ses pensées négatives
Prendre conscience des mécanismes naturels
Intégrer l’assertivité dans son attitude pro-active
Plan de progrès
Identifier une situation nécessitant une
amélioration
Proposer des solutions réalistes de changement
Développer sa pro-activité
Complétez la formation avec les modules
e-learning inclus :
- argumenter avec aisance
- rédiger clairement : les incontournables
ASSISTANT(E)S : SOYEZ FORCE DE PROPOSITION
SE94
1290
€
HT
(repas offert)
2 Jours
(14h)
À Paris :
24 au 25 févr.
27 au 28 avr.
4 au 5 juin
14 au 15 sept.
2 au 3 nov.
Objectifs
Cette formation Assistante permet de
développer un comportement vif, dynamique
et réactif • Améliorer et optimiser le
fonctionnement d’une équipe au quotidien
Participants
Cette formation Assistant(e) s’adresse aux
personnes désireuses de développer son rôle dans
une équipe et avec son manager
Les +
Cette formation Assistant(e) propose une
pédagogie active et participative basée sur de
nombreux exercices.
Pré-requis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Votre parcours
Après : SE47
C
e stage fait partie du parcours PCSE127 page 392
Dates actualisées et programmation régionale disponibles sur
demos.fr/SE94