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RÉALITÉ VIRTUELLE

ET CAMPAGNE

MARKETING

Faire vivre une expérience client inoubliable, tous les

marketeurs en rêvent. Immerger les futurs acheteurs

dans un univers virtuel, qui leur fait toucher du

doigt le réel, c’est désormais possible. Les nouvelles

technologies de réalité donnent un nouveau sou e aux

campagnes marketing. Interview de Stéphane Harel, as

de la réalité virtuelle et directeur de l’agence Expert 3D.

POURQUOI LE MARKETING S’EMPARE

DE LA RÉALITÉ VIRTUELLE ?

C’est plutôt fun et cela permet à l’annonceur de

communiquer une image plus innovante de son entreprise.

Cela donne aussi un aspect viral à la campagne, car,

généralement, un utilisateur va de facto vouloir faire vivre

l’expérience à ses connaissances. Il devient ainsi acteur et

décisionnaire de sa campagne…

On distingue :

la réalité virtuelle : c’est un environnement créé grâce

à des images de synthèses en reproduisant un semblant

de réalité. Jusque-là, on était devant un écran.

Maintenant, on a la sensation d’en faire partie grâce à un

casque, un smartphone ou une tablette.

la réalité immersive : onmontre des éléments

supplémentaires à ceux du réel grâce à un casque

qui est indispensable. Ce peut être un casque dédié

comme le Gear VR de Samsung ou une armature

spéci que sur laquelle se clipse un smartphone. Les

images de synthèse ou une vidéo à 360 degrés donnent

l’impression à l’utilisateur d’être dans un autre lieu que

celui où il se trouve physiquement.

la réalité augmentée : elle rajoute des images de

synthèse dans le champ visuel de l’utilisateur qui peut

interagir avec ces dernières. Elle s’expérimente avec une

tablette ou un smartphone. C’est là que se situe le plus

gros potentiel pour lemarketing et la communication.

SUR QUELLES BASES INTÉGRER

LA RÉALITÉ VIRTUELLE POUR UN

CAMPAGNE MARKETING BTOB?

Les premières questions à se poser, c’est : quel est le

public visé ? Que veut-on lui vendre ? À ce titre, pour une

campagne BtoB, on présume que les professionnels ont

généralement des appareilsmobiles haut de gamme. Il

est donc facilement envisageable de leur proposer des

contenus de grande qualité graphique via des applications

de réalité immersive utilisables sur smartphone grâce à un

clipsage sur armature.

POUR UNE CAMPAGNE BTOC,

QUE PEUT ON PROPOSER COMME

EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE À LA

RÉALITÉ AUGMENTÉE?

La réalité augmentée, via une tablette ou un smartphone,

trouve plus de débouchés applicatifs dans le BtoC. Un

vendeur de piscines peut proposer un outil d’aide à la

vente à ses franchisés et aux commerciaux. Via l’application

proposée par le vendeur, l’acheteur peut superposer sur

l’écran de la tablette en live l’imagemobile de son jardin

avec les images de di érentsmodèles de piscine.

LORSQUE LE PROJET EST

CLAIREMENT DÉFINI, COMMENT

SE DÉROULE LE DÉVELOPPEMENT

D’UNE APPLICATION DE RÉALITÉ

VIRTUELLE ?

Les premières questions à se poser, c’est : quel est le

public visé ? Que veut-on lui vendre ? À ce titre, pour une

campagne BtoB, on présume que les professionnels ont

généralement des appareilsmobiles haut de gamme.

Il est donc facilement envisageable de leur proposer des

contenus de grande qualité graphique via des applications

de réalité immersive utilisables sur smartphone grâce à un

clipsage sur armature.

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